Reparatur- und Fehlerbehebungsanleitung für Shark-Staubsauger

Jun 15, 2023

Shark ist ein starker Name in der Welt der Vakuumtechnologie. Mit einer umfangreichen Produktpalette, von traditionellen Stand- und Akkumodellen bis hin zu einigen der besten Roboterstaubsauger auf dem Markt, gibt es von Shark einen Staubsauger für jedes Zuhause, jedes Budget, jeden Wunsch, jeden Bedarf und jede spezielle Reinigungsaufgabe. Obwohl viele dieser Shark-Staubsauger für eine jahrelange Lebensdauer ausgelegt sind, bedeutet das nicht, dass Sie nicht gelegentlich in Schwierigkeiten geraten. Häufige Probleme können Stromausfall, eingeschränkte Mobilität sowie Netzwerkprobleme sein.

Aber keine Sorge: Wir haben diesen ausführlichen Leitfaden zusammengestellt, der eine Reihe wichtiger Probleme identifiziert, die sowohl bei herkömmlichen als auch robotischen Shark-Staubsaugern auftreten, und für jeden Fehler Tipps und Lösungen zur Fehlerbehebung bereitstellt.

Wenn sich Ihr Shark-Staubsauger nicht einschaltet, kann das mehrere Gründe haben. Wenn Sie ein herkömmliches Modell mit Kabel verwenden, sollten Sie zunächst einmal überprüfen, ob die Steckdose, an die Sie das Gerät anschließen, ordnungsgemäß funktioniert. Manchmal kann die Stromaufnahme eines älteren oder leistungsstärkeren Staubsaugers einen Kurzschluss im Stromkreis verursachen, den die Steckdose nutzt.

Zur Fehlerbehebung können Sie versuchen, ein anderes Gerät an die Steckdose anzuschließen, um zu sehen, ob es sich einschaltet, oder einen Steckdosentester verwenden, falls Sie einen zur Hand haben. Wenn die Steckdose defekt ist, gehen Sie zur Hauptschalttafel in Ihrem Haus und prüfen Sie, ob der Schutzschalter ausgelöst wurde. Auch ein Fehler am Motor oder an der Verkabelung kann insbesondere bei herkömmlichen Modellen zu einem Stromausfall führen. Wenn Sie keine Lust auf Reparaturen selbst haben, empfehlen wir Ihnen, den Staubsauger professionell warten zu lassen.

Bei Shark-Staubsaugern kann kein Strom bedeuten, dass der Akku möglicherweise nicht aufgeladen ist. Wenn der Staubsauger scheinbar überhaupt nicht lädt, liegt möglicherweise ein Problem mit den Ladekontakten an der Dockingstation des Shark vor. Wenn die Bordbatterie völlig leer ist, können Sie für die meisten Shark-Roboterstaubsauger in der Regel ein Ersatzgerät bestellen.

Wenn Ihr Shark-Staubsauger anfängt, die Saugleistung zu verlieren und zu überhitzen, schaltet ein praktischer Temperaturschutzsensor ein und unterbricht automatisch die Stromversorgung des Staubsaugers, bis er kühl genug ist, um mit der Reinigung fortzufahren.

Während es normal ist, dass ein Shark-Staubsauger hin und wieder überhitzt – vor allem, wenn Sie besonders lange staubsaugen –, kann eine wiederholte Überhitzung auf ein größeres Problem hinweisen, das behoben werden sollte, bevor der Motor des Staubsaugers einen Kurzschluss verursacht.

Im Falle eines Saugkraftverlusts stellen Sie möglicherweise fest, dass Ihr Shark-Staubsauger den Schmutz nicht wie gewohnt aufsaugt oder dass Sie den gleichen Bereich mehrmals berühren müssen, damit der Staubsauger alles aufnimmt. Weitere Tipps finden Sie in unserer Anleitung zur Reparatur eines Shark-Staubsaugers, der nicht saugt.

Unbehandelt können sowohl ein Verlust der Saugkraft als auch eine Überhitzung zu einer Abschaltung des Vakuums führen, aber auch lautere und höhere Motorgeräusche können weitere Symptome sein. Wird das Problem nicht behoben, kann ein ineffizientes Vakuum häufig zu einem Motorausfall führen.

Hier sind einige mögliche Ursachen für Saugkraftverlust und Überhitzung sowie einige Lösungen.

Ein Grund für übermäßige Überhitzung ist ein eingeschränkter Luftstrom. Wenn Sie einen herkömmlichen Shark-Staubsauger verwenden, stellen Sie sicher, dass keine nennenswerten Verstopfungen in den Schläuchen oder Zubehörteilen vorliegen. Schon ein scheinbar kleiner Haarbüschel kann zu einer so großen Verstopfung führen, dass die Effizienz Ihres Shark-Staubsaugers beeinträchtigt wird, was zu einer Überhitzung des Geräts führen kann. Überprüfen Sie vor dem Staubsaugen unbedingt alle Schläuche und Anschlüsse auf Verstopfungen und entfernen Sie diese gegebenenfalls.

Ein integrierter HEPA-Filter kann ebenfalls zu einer eingeschränkten Luftzirkulation führen. Da die Filter mehrere Reinigungszyklen überstehen, müssen sie irgendwann einmal gereinigt oder ersetzt werden. Je nachdem, welchen Shark-Staubsauger Sie besitzen, befindet sich der Hauptfilter (in den meisten Fällen) entweder hinter der Filterabdeckung am unteren Ende herkömmlicher Modelle oder im Schmutzbehälter bei Robotermodellen.

Idealerweise sollten Wechselfilter alle ein bis zwei Monate ausgetauscht werden.

Auch eine mit Haaren beladene Walzenbürste kann zur Überhitzung Ihres Shark-Staubsaugers führen. Stellen Sie sich diese Menschen- und Tierhaare als riesige Lassos vor, die die Walze daran hindern, sich so zu drehen, wie sie sollte. Die Haare bedeuten normalerweise, dass die Walze mehr arbeiten muss, um sich zu drehen, was dazu führen kann, dass der Shark-Sauger heiß läuft.

Wenn Sie sehen, dass Ihre Walzenbürste mit Haaren festsitzt, entfernen Sie die Walze aus dem Vakuumgehäuse, ziehen Sie die Haare physisch von der Bürste und ihrer Baugruppe ab und bringen Sie sie dann wieder an.

Sowohl bei herkömmlichen als auch bei robotischen Shark-Staubsaugern werden Schmutz und Ablagerungen aufgesaugt und in den integrierten Schmutzbehälter des Staubsaugers geleitet. Wenn Sie nicht alle paar Reinigungen regelmäßig den Schmutz entleeren, arbeitet der Staubsauger möglicherweise weniger effizient, was zu einer Überhitzung führen kann.

Wenn Sie sehen, dass der Schmutzbehälter bis zum Rand gefüllt ist, öffnen Sie ihn, leeren Sie ihn, warten Sie, bis der Staubsauger abgekühlt ist, und versuchen Sie erneut zu saugen.

Überhitzung und laute Betriebsgeräusche können auch darauf hindeuten, dass Ihr Shark-Staubsauger einsatzbereit ist, insbesondere wenn Sie ihn schon lange besitzen. Darüber hinaus könnten beide Symptome auf einen Riss oder eine Ausfransung in der Verkabelung herkömmlicher Modelle hinweisen.

Freiliegende Kabel stellen eine große Gefahr dar. Stellen Sie daher sicher, dass der Staubsauger vom Stromnetz getrennt ist, bevor Sie mit der Fehlerbehebung beginnen. Wenn Sie Risse im Stromkabel bemerken, gibt es eine Reihe von Anleitungen, die Sie befolgen können, um die Verkabelung zu reparieren, wenn Sie der Heimwerker-Mentalität sind. Wenn Sie jedoch Bedenken haben, die Reparatur selbst in Angriff zu nehmen, empfehlen wir Ihnen, den Staubsauger zu einer Reparaturwerkstatt zu bringen.

Ist Ihnen aufgefallen, dass es in letzter Zeit schwieriger ist, Ihren Shark aufrecht über den Teppich zu schieben? Oder fegt Ihr Shark-Roboterstaubsauger den Boden nicht wie gewohnt? Ein Grund könnten verstopfte Räder und Bürsten sein.

Sowohl herkömmliche als auch Roboter-Sauger von Shark verfügen über verstellbare Räder, die sich je nach Bodenbeschaffenheit anheben und absenken lassen (bei herkömmlichen Modellen übernehmen die meisten Robotereinheiten diese Funktion automatisch). Ziehen Sie den Netzstecker des Staubsaugers und drehen Sie ihn um, um zu sehen, ob die Haupträder mit Haaren gefüllt sind.

Die meisten Räder können entfernt werden, sodass Sie die überschüssigen Haare von den Achsen und Gehäusen entfernen können. Es ist auch eine gute Idee, auch die Bürstenrolle zu überprüfen, da eine Ansammlung von Haaren auf dieser lebenswichtigen Komponente ebenfalls zu einer eingeschränkten Beweglichkeit führen kann. Bringen Sie es nach dem Entfernen wieder an, um zu sehen, ob Sie wieder beweglich sind.

Bei Shark-Robotermodellen können ungewöhnliche Kehrbewegungen oder plötzliche Stopps häufig auf verschmutzte Vakuumsensoren zurückzuführen sein. Diese Sensoren befinden sich häufig am Boden und an den Seiten des Staubsaugers. Um überschüssigen Schmutz zu entfernen, sollte es ausreichen, mit einem weichen Tuch darauf zu klopfen. Schalten Sie den Saugroboter nach der Reinigung ein und schicken Sie ihn zu einem Testlauf, um zu sehen, ob er wieder normal funktioniert.

Das umfangreiche Sortiment an Roboterstaubsaugern von Shark kann mit WLAN verbunden werden, sodass Sie die Reinigungsfunktionen des Staubsaugers über eine Begleit-App auf Ihrem Telefon steuern und anpassen können. Nach der Verbindung mit Ihrem Netzwerk verwenden viele Modelle auch ein integriertes Kartensystem, um Pläne der Räume in Ihrem Zuhause zu zeichnen. Diese Karten werden dann in der App gespeichert, sodass Sie dem Staubsauger mitteilen können, welche Räume (einschließlich wann und wie lange) gereinigt werden sollen und von welchen Orten er sich fernhalten soll.

Damit Ihr Shark-Saugerroboter seine integrierten Navigationstools und Kartenfunktionen effektiv nutzen kann, benötigen die meisten Modelle eine ständige, stabile WLAN-Verbindung. Für den Fall, dass Ihr Staubsauger die Verbindung zum Netzwerk verliert, können Sie einige Lösungen ausprobieren.

Wenn Ihr Staubsauger überhaupt keine Verbindung zum WLAN herstellt, stellen Sie sicher, dass Sie bei der Einrichtung den richtigen Netzwerknamen und das richtige Passwort eingeben. Bei Passwörtern wird in der Regel die Groß-/Kleinschreibung beachtet, sodass bereits ein kleiner Buchstabe, der groß geschrieben werden sollte, die Ursache sein könnte. Wenn Sie sich zu irgendeinem Zeitpunkt dazu entschließen, Ihren Netzwerknamen und Ihr Passwort zu ändern, müssen Sie auch diese wichtigen Anmeldeinformationen in der Begleit-App Ihres Shark ändern.

Darüber hinaus können viele Shark-Sauger nur mit einem 2,4-GHz-Netzwerk gekoppelt werden. Wenn Sie also versucht haben, auf ein 5-GHz-Band umzusteigen, ist Ihr Staubsauger möglicherweise einfach nicht kompatibel.

Möglicherweise liegt ein Problem mit der Reichweite Ihres WLAN-Routers vor, zumindest hinsichtlich seiner Wirksamkeit, WLAN an Ihren mobilisierten Shark-Staubsauger zu senden. Wenn sich Ihr Router in einem Medienschrank befindet oder im unteren Regal Ihres Entertainment-Centers verstaut ist, stellen Sie das Gerät an einen Ort im Freien, wo die Rundfunkantennen ihre beste Arbeit leisten.

Wenn alles andere fehlschlägt, können Sie jederzeit versuchen, den Router vom Stromnetz zu trennen, etwa 10 Sekunden zu warten und ihn dann wieder anzuschließen. Manchmal genügt ein bewährter Hard-Reset, um WLAN-Probleme auf verschiedenen Geräten zu beheben, nicht nur bei Shark-Staubsaugern mit Internetverbindung.